Soluzioni integrate per la gestione dati, documenti e processi digitali
Dall’archiviazione al data entry, dal back office al content management: ti aiutiamo a rendere la tua azienda più efficiente, ordinata e digitale.
Cosa ti offriamo
Data entry e
gestione dati
- Servizio di data entry in outsourcing (inserimento dati da remoto)
Inserimento di qualsiasi tipo di dato (anagrafico, amministrativo, tecnico) in sistemi o piattaforme del committente o proprie. - Gestione anagrafica clienti/fornitori
Aggiornamento banche dati di clienti e fornitori.
Digitalizzazione
documenti
- Acquisizione digitale di originali cartacei di ogni formato, inclusi grandi dimensioni e documenti complessi o fragili (da archivi tecnici, amministrativi, clinici…)
- Indicizzazione e classificazione meticolosa dei documenti digitali con criteri personalizzabili.
- Creazione di un database pienamente ricercabile per un accesso rapido e intuitivo alle informazioni.
Archiviazione e gestione documentale
- Conservazione Sostitutiva Digitale Soluzioni per digitalizzare e conservare legalmente i documenti, eliminando il cartaceo.
- Gestione Documentale Elettronica (DMS)
Soluzioni per organizzare, archiviare e gestire documenti digitali durante tutto il loro ciclo di vita. - Outsourcing Archivi
Soluzioni complete per delegare la gestione fisica o lo stoccaggio dei propri archivi cartacei, sia on-site che off-site. - Riordino archivistico
Schedatura grandi moli di documenti mediante tracking archivistico, condizionamento in contenitori archivio numerati e tracciati.
E-commerce e contenuti digitali commerciali
- Caricamento prodotti e-commerce
Caricamento di cataloghi online con descrizioni di prodotti, immagini e prezzi. - Realizzazione campionari digitali
Caricamento a portale di contenuti multimediali (testi, tabelle, foto, video), anche interamente realizzati da noi. - Content management e-commerce
Ottimizzazione e aggiornamento dei contenuti per migliorare l’esperienza utente e il posizionamento sui motori di ricerca.
Servizi di contatto e back office
- Call center inbound
Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti (centralino, help desk, supporto post-vendita, prenotazioni…) - Servizi di Front Office/Back Office
Servizi di sportello con interazioni dirette con il cliente per pratiche amministrative e tributarie.
Servizi di back office a supporto del business (es. elaborazione ordini, ticket di assistenza, popolamento anagrafico, verifica correttezza dati). - Gestione prenotazioni online
Soluzioni per automatizzare e gestire le prenotazioni online.
Servizi di rilevazione dati nel territorio
- Ispezioni e censimenti presso indirizzi fisici.
- Campagne di registrazione anagrafica massiva presso enti pubblici o eventi aziendali.
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Flessibilità operativa, dove ti serve.
Il nostro team può operare:
- Direttamente presso la tua sede:
per una gestione interna, con il nostro personale che si integra nei tuoi processi quotidiani, garantendo continuità e controllo. - Dalle nostre sedi operative:
con soluzioni remote efficienti, gestendo i tuoi processi dai nostri uffici, liberando le tue risorse interne e ottimizzando i tuoi spazi.
Integrazione
- Integriamo i nostri servizi direttamente nei tuoi sistemi gestionali, CRM, portali e-commerce o altri software, garantendo una transizione fluida e un’operatività senza interruzioni. Non dovrai investire in nuove infrastrutture o cambiare le tue abitudini consolidate.
Sicurezza e privacy
- Sicurezza:
adottiamo standard elevati per la protezione delle informazioni, con misure tecniche e organizzative robuste per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni dei dati (siamo certificati ISO/IEC 27001:2022). - Privacy:
operiamo nel pieno rispetto delle normative vigenti. - Riservatezza:
ogni informazione trattata è gestita dal nostro personale con adeguata riservatezza, come da accordi contrattuali.
Chi siamo
La Cooperativa
La Cooperativa Sociale Verlata di Villaverla (VI) offre dal 1984 servizi per aziende ed enti pubblici.
Siamo un team specializzato nella gestione operativa di dati, documenti e processi digitali.
Lavoriamo in sede o da remoto, integrandoci perfettamente nei tuoi flussi operativi e nei tuoi strumenti, senza stravolgere le tue abitudini.
Grazie a solide competenze tecniche, massima riservatezza e certificazioni di sicurezza (ISO/IEC 27001:2022), offriamo un supporto professionale e affidabile, con un solo obiettivo: rendere la tua azienda più efficiente, ordinata e digitale.
Inclusione lavorativa e valore sociale
Se la tua azienda ha l’obbligo di assunzione di personale in categoria protetta, possiamo anche attivare una convenzione ex art. 14.
Con questa formula:
- la persona viene assunta da noi.
- lavora su commessa della tua azienda nei nostri reparti.
La convenzione assolve al tuo obbligo di legge.
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